Bienvenue sur la FAQ de Kidesignandco, votre destination en ligne pour des articles pour enfants personnalisés et uniques! Nous sommes ravis de répondre à toutes vos questions.

Papier blanc épais et de qualité : 250 g / disponible avec ou sans cadre Pour les envoie pdf ( fichier numérique envoyer par mail ) ou pouvez imprimer chez vous ou via un imprimeur.

C’est facile! Lorsque vous trouvez l’article que vous aimez, cliquez simplement sur « Personnalisation » et suivez les instructions pour ajouter le nom, la couleur de votre choix ou bien la typographie. Une fois terminé, ajoutez-le à votre panier et nous nous occupons du reste!

Certains article sont personnalisables de façon ‘facultative’ c’est a dire qu’il faut choisir dans choix de format l’option : Personnalisation. Seulement dans ce cas la vous pouvez remplir ce champs de la personnalisation sinon il faudra compléter votre commande pour quelle soit personnalisée. Envoyer tout les éléments pour la personnalisations au moment de la commande. Si vous désirez une validation avant envoie merci de me le signaler au moment de passer la commande sinon l'affiche sera envoyé automatiquement.

Je ne peux pas régler les frais de port selon les options impression ou pdf, les prix sont donc fixés en fonction. N’hésitez pas a me contacter il y a souvent un code promo actif sur la boutique.

Nous expédions généralement les commandes dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la commande. Les délais de livraison dépendent du mode de livraison que vous avez choisi lors de votre commande. Nous avons plusieurs options disponibles pour répondre à vos besoins.

Je ne suis pas responsables des erreurs d'adresses indiquées sur vos fiches clients, merci de bien vérifier l'exactitude des informations avant de valider votre commande. Si votre commande devait être réexpédiée, sachez que les frais de port seront à votre charge.

Je ne suis pas responsables de la détérioration ou de la perte des colis. Mais n'hésitez pas a me contacter nous trouverons une solution ensemble.

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